ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน de99 Casino

1. คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น:

• "de99" หรือ "บริษัท" หมายถึง de99 Casino และแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้โดเมน de99.asia รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและเข้าใช้งานบริการของ de99 ตามข้อกำหนดเหล่านี้
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึงบัญชีที่สร้างขึ้นโดยผู้ใช้เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ ของ de99
• "วอลเล็ต" หมายถึงกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ภายในระบบ de99 ที่เก็บยอดเงินคงเหลือของสมาชิก
• "บริการ" หมายถึงเกมคาสิโนออนไลน์ การแทงพนัน และฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมดที่ de99 นำเสนอ
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ de99 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

การตีความข้อกำหนดเหล่านี้ให้ใช้กฎหมายไทยเป็นหลัก คำนวณเวลาทั้งหมดตามเขตเวลา GMT+7 (เวลาประเทศไทย)

2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก de99 Casino มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง de99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับบัญชีหากพบว่าผู้สมัครมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
• ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีสมาชิกได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยึดเงินในบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นเหตุให้ de99 มีสิทธิ์ปิดบัญชีและยึดยอดเงินได้ทันที
• ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง de99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน
• ผู้สมัครต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกแบนหรือระงับบัญชีโดย de99 ก่อนหน้านี้

3. การยืนยันตัวตนและ KYC

de99 Casino ดำเนินการตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) และ Anti-Money Laundering (AML) อย่างเคร่งครัด สมาชิกอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนในกรณีต่อไปนี้:

• เมื่อถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อยอดถอนสะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนด
• เมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
• เมื่อ de99 มีเหตุอันสมควรสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หลักฐานที่อยู่อาศัย และหลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร สมาชิกที่ไม่ยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจถูกระงับการถอนเงินชั่วคราว

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 การฝากเงิน

• de99 รองรับการฝากผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ยอดฝากขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง de99 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝาก
• ระบบยืนยันยอดฝากโดยอัตโนมัติ สมาชิกไม่จำเป็นต้องส่งสลิปยืนยัน
• de99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากที่มาจากแหล่งเงินทุนที่ไม่ชัดเจน

4.2 การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง
• ระบบดำเนินการถอนเงินโดยอัตโนมัติ เฉลี่ยภายใน 5 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ de99 เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• สมาชิกต้องได้รับการยืนยัน KYC ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ครบตามวงเงินที่กำหนด
• ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดไม่สามารถถอนออกได้

5. โบนัสและโปรโมชั่น

de99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกภายใต้เงื่อนไขดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกต้องทำยอดให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการทำยอด 30 เท่า ของยอดโบนัสที่ได้รับ
• Cashback รายสัปดาห์คำนวณจากยอดแพ้สุทธิ (Net Loss) ในรอบสัปดาห์ที่ผ่านมา
• de99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการฉ้อโกงหรือเดิมพันในลักษณะที่ไม่เป็นธรรมเพื่อรับโบนัส
• โบนัสแต่ละประเภทไม่สามารถรับพร้อมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• de99 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา

6. กฎการใช้งานและข้อห้าม

สมาชิก de99 ต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• ห้ามใช้ Bot, Script, Software อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ผ่านการกระทำของมนุษย์
• ห้ามใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ระบบตัดสินว่าเป็นการใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ (System Abuse)
• ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• ห้ามใช้บัญชี de99 เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• ห้ามแชร์หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• ห้ามใช้ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อปิดบังที่อยู่ IP จริง

7. การระงับและปิดบัญชี

7.1 การระงับโดย de99

de99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้: การละเมิดข้อกำหนด การฉ้อโกง การมีกิจกรรมต้องสงสัยด้านการฟอกเงิน หรือตามคำสั่งของหน่วยงานกฎหมาย

7.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต de99 ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขใดๆ จะถูกคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ

7.3 Self-Exclusion

สมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการใช้งานสามารถขอ Self-Exclusion ได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว 30 วัน 90 วัน 180 วัน หรือถาวร อ่านเพิ่มเติมได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

8. ข้อจำกัดความรับผิด

de99 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก de99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:

• การหยุดชะงักของระบบอันเกิดจากเหตุสุดวิสัย (Force Majeure) เช่น ภัยธรรมชาติ ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรือการโจมตีทางไซเบอร์
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลการสูญเสียที่เกิดขึ้นตามปกติของการพนัน
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่ทราบข้อมูลเข้าสู่ระบบของสมาชิก
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก

ความรับผิดสูงสุดของ de99 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าสู่บัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก โค้ด ซอฟต์แวร์ และสื่อทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม de99 เป็นทรัพย์สินของ de99 หรือผู้อนุญาตสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนได้ เพื่อเข้าถึงบริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาใดๆ ของ de99 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10. การแก้ไขข้อกำหนด

de99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยการแก้ไขมีผลบังคับใช้เมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม de99 สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตอยู่เสมอ

การใช้งานแพลตฟอร์ม de99 ต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่จะหยุดใช้งาน